Isuzu Astra Motor

16th ISUZU TECHNICAL SKILLS COMPETITION Be #1 Technician and Be #1 in the Market

Bekasi, 12 Juni 2014

Dengan visi Isuzu Indonesia menjadi No.1 di segment komersial, peranan layanan purna jual yang meliputi service dan spare part sangatlah penting. Layanan purna jual diibaratkan tulang – tulang yang menompang seluruh badan untuk tetap berdiri tegak

Berangkat dari kebutuhan tersebut PT Isuzu Astra Motor Indonesia selalu berupaya untuk meningkatkan pelayanan purna jual , salah satunya dengan menyelenggarakan Isuzu Technical Skills Competition. Kehandalan mekanik dan partman memiliki kontribusi yang cukup besar untuk menciptakan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Bukti kehandalan mekanik-mekanik Isuzu Indonesia ini bahkan sudah diakui di tingkat International dengan diraihnya peringkat pertama dalam I-1 Isuzu Technical World Competition tahun lalu. Ajang ini adalah pertemuan mekanik Isuzu seluruh dunia.

Bertempat di Training Center Isuzu di Pondok Ungu, Bekasi, untuk yang ke 16 kalinya Isuzu Technical Skill Contest digelar. Tahun ini jumlah peserta meningkat dibandingkan tahun lalu, dengan jumlah peserta sebagai berikut :

Kategory

2013

2014

Service Advisor

46

49

Tim Teknisi

52

61

Partman

46

50

Quality Control Circle

21

32

Suggestion System

70

70

Total Peserta

750

924

Seleksi awal dilakukan sejak bulan April kemarin, dan dilakukan pada 4 area yaitu :

  1. Area 1                         : Jadetabek
  2. Area 2                         : Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi
  3. Area 3                         : Jawa Barat dan Jawa Tengah
  4. Area 4                         : Jawa Timur, Bali dan Lombok

Dari seleksi awal tersebut, terpilih 5 tim teknisi yang terdiri dari 1 orang pelatih dan 2 orang mekanik, 5 orang service advisor, 5 orang partman, 5 tim Quality control Circle dan 5 orang untuk Suggestion System yang lolos untuk berlomba pada  Isuzu Technical Skills Competition tingkat nasional.

Dalam ajang ITSC terbagi dari beberapa kategori lomba dengan soal yaitu  :

  1. Kategori Teknisi ,  meliputi tes Vehicle Test, engine Test dan Paper Test
  2. Service Advisor,  meliputi Role Play, Presentation, Paper Test
  3. Parts Man, meliputi tes Role Play, Post Test, Presentation, Interview dan Paper Test
  4. Quality Control Circle meliputi tes Presentation Show
  5. Suggestion System meliputi tes Presentation Show

 
Teknisi-teknisi terbaik di National ITSC 2014 akan diikutkan kembali dalam seleksi kompetisi I-1 GP untuk menghasilkan 2 orang teknisi yang selanjutnya akan mewakili Isuzu Indonesia mengikuti ajang 9th I-1GP World Competition pada 20 November di Jepang.

ISUZU NETWORK

Untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya, saat ini Isuzu siap dengan 105 outlet, lebih dari 200 jaringan bengkel Isuzudan lebih dari 2.000 parts shop yang tersebar di 326 kota se-Indonesia. Isuzu juga memiliki 7 part depo yang berada di Samarinda, Banjarmasin, Medan, Pekanbaru, Surabaya, Makassar dan Semarang . Selain itu, Isuzu siap dengan layanan spare part 1 x 24 jam atau gratis (*syarat dan ketentuan berlaku) dan tim field advisor kami yang siap membantu customer kami di lapangan.

Dengan semangat Isuzu Otot Indonesia, Isuzu Indonesia memiliki visi untuk menjadi no.1 di segment kendaraan komersial. Layaknya otot bagi tubuh manusia, Isuzu menjadi bagian dari pergerakkan ekonomi Indonesia!

DATA PEMENANG ITSC 2014

Category Quality Control Circle Competition

  1. Astra Isuzu – Manado – Mempercepat Proses Penggantian Brake Shoes Elf
  2. Astra Isuzu – Lampung – Mempercepat proses service di bengkel Astra Isuzu
  3. ASCO Pasar Minggu – Mempercepat waktu Pekerjaan Perawatan 40.000 km (panther)

Category Suggestion System

  1. Astra Isuzu – Banjarmasin – SST Stand Water Pump
  2. Astra Isuzu – Lampung – Menciptakan Alat Pembersih Saringan Udara yang Ramah Lingkungan dan Efisien
  3. Astra Isuzu Soekarno Hatta – Bandung – Valve Spring Remover & Installer 4JB1 TC

Category Part man Competition

  1. Astra Isuzu Solo – Bpk Budi Sutrisno
  2. Buana Perkasa Dewata Permai Bali – I Gede Eka Mahendra
  3. Perros Mobilindo Jakarta – Musthofa

Cateogry Service Advisor Competition

  1. ASCO Nginden – Lesmono
  2. ASCO Wastukencana – Gin Gin Ginanjar
  3. Astra Isuzu Harapan Indah – Ahmad Irfani

Category Technician Competition

  1. Astra Isuzu Harapan Indah
  2. Astra Isuzu Makasar
  3. Astra Isuzu Soekarno Hatta

Untuk informasi lebih lanjut silakan hubungi
Maman Fathurrohman / Puti Annisa
Advertising & Promotion Department
PT Isuzu Astra Motor Indonesia
maman.fathurrohman@isuzu.astra.co.id / puti.annisa@isuzu.astra.co.id
Phone   : [0816] 822 859
Office    : [021] 6501000
Fax        : [021] 6517777


News & Event

ISUZU BERBAGI ILMU DI SMK
View more ..
5th ISUZU GOLF TOURNAMENT 2017
View more ..
ISCP Benchmark to Thailand
View more ..
Isuzu Business Partner Gathering - A Moment of Appreciation 2016
View more ..
Beasiswa Pintar Bersama Isuzu 2017
View more ..
Isuzu Technician School 2017
View more ..
Isuzu ELF Open Cargo Day Festival 2017
View more ..
Donor Darah HUT Astra KE-60
View more ..
Perayaan HUT Astra International ke-60
View more ..
Performa Isuzu D-Max di Cilodong
View more ..
Dealers Conference Isuzu
View more ..
Media Gathering Isuzu
View more ..
IAMI & YDBA GELAR KONTES MEKANIK HBBA
View more ..
PENGHARGAAN MASA BHAKTI KARYAWAN
View more ..
Syukuran Kemenangan Team Mekanik Isuzu Indonesia
View more ..
Wisuda Isuzu Workshop Management Program Batch 1
View more ..
Wisuda Isuzu Workshop Management Program Batch 1
View more ..
Isuzu Indonesia Kembali Berjaya
View more ..
Layanan Konsumen Isuzu
View more ..
Isuzu Indonesia Juara 1 pada Isuzu World Technician Competition
View more ..
Isuzu Berbagi Ilmu di SMK Texmaco Karawang
View more ..
Wisuda Isuzu Technician School
View more ..
Isuzu Indonesia Juara 1 Booth Favorit di GIIAS Surabaya 2016
View more ..
Isuzu Dukung Kementerian Pertahahan
View more ..
Kunjungan Komisaris Astra International ke Isuzu Karawang Plant
View more ..
PENGUMUMAN JUARA PHOTO HUNT ISUZU 2016
View more ..
Booth Isuzu Juara 3 Booth Favorit Kategori Commercial Cars
View more ..
Media Launching New Isuzu mu-X & D-Max
View more ..
Pengumuman Pemenang Ecodrive Competition 2016
View more ..
Penyerahan Dana Pendidikan Pintar Bersama Isuzu
View more ..
Lomba 17 Agustus di Booth Isuzu GIIAS 2016
View more ..
Penyerahan Sertifikasi Karoseri
View more ..
Edukasi Lalu Lintas oleh NTMC
View more ..
MEET & GREET ISUZU COMMUNITY MEMBERS
View more ..
BEHIND THE SCENE PHOTO HUNT ISUZU 2016
View more ..
Peluncuran Motor Bengkel Isuzu Berjalan
View more ..
OPENING BOOTH ISUZU - GIIAS 2016
View more ..
Kunjungan Tamu VVIP Ke Booth Isuzu - GIIAS 2016
View more ..
Photo Hunt Isuzu 2016
View more ..
Lomba sELFie Isuzu Berhadiah Tiket GIIAS 2016
View more ..
Roadshow Isuzu Elf NMR 71 Jambi
View more ..
Roadshow Isuzu Elf NMR 71 Palembang
View more ..
Isuzu mu-X Community Indonesia Serahkan Sembako
View more ..
PROGRAM MUDIK ISUZU 2016
View more ..
Mudik Bersama Isuzu Elf 2016
View more ..
IAMI Berikan Santunan Anak Yatim
View more ..
IAMI Serahkan Bingkisan Lebaran ke Posyandu
View more ..
Pelepasan Team Monitor Mudik 2016
View more ..
Buka Puasa Isuzu Bersama Media
View more ..
Kegiatan CSR Donasi Lingkungan
View more ..
Roadshow Test Drive Isuzu Elf NMR 71 Jawa Tengah
View more ..
Roadshow Test Drive Isuzu Elf NMR 71 Jawa Barat
View more ..
Roadshow Test Drive Isuzu NMR 71 Area Jawa Timur
View more ..
Roadshow Test Drive Isuzu NMR 71 Area Jakarta
View more ..
Dana Pendidikan Pintar Bersama Isuzu 2016
View more ..
Penilaian Kinerja Posyandu Se-Kabupaten Karawang 2016
View more ..
Kunjungan SSARPRAS POLRI
View more ..
IAMI Mendapatkan Penghargaan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3)
View more ..
Launching Isuzu Elf NMR 71
View more ..
Kegiatan donor darah IAMI.
View more ..
Yohannes Nangoi, Presiden Direktur PT. Isuzu Astra Motor Indonesia resmi memasuki masa purna baktinya.
View more ..
A Moment of Appreciation 2016
View more ..
Isuzu mu-X tampil di Supermall Karawaci tanggal 11 - 17 April 2016.
View more ..
Isuzu Premier Club Awarding Night Starvaganza
View more ..
Goes to Bangkok 2016.
View more ..
Bangkok Motor Show 2016
View more ..
Pameran INAPA (Indonesia International Auto Parts, Accessories & Equip) 2016
View more ..
Gebyar PAUD Kabupaten Karawang
View more ..
Isuzu Mu-X Touring Bareng SUV Brotherhood
View more ..
IAMI berpartisipasi pada Karawang Development Expo pada 2-3 Maret 2016 di kantor Pemda Karawang. IAMI menampilkan hasil produk daur ulang sampah kemasan kopi dan minuman dari kelompok kerja WIN D'Cipule Karawang binaan CSR Isuzu.
View more ..
Isuzu mu-X berpartisipasi pada acara perayaan ulang tahun ke-12 Modifikasi.com tanggal 27 February 2016 di Ancol Beach City
View more ..
Pembukaan outlet Asco Dwimobilindo cabang Nginden, Surabaya pada tanggal 25 February 2016
View more ..
Selamat kepada Asco Isuzu atas Grand Opening outlet di Rancaekek tanggal 28 Januari 2016
View more ..
Dealers Meeting 2016
View more ..
Media Gathering 2016
View more ..
#MakesUeXciting
View more ..
IAMI memberikan penghargaan kepada karyawan IAMI yang telah bekerja di Grup Astra selama 10 tahun, 20 tahun, 25 tahun dan 30 tahun.
View more ..
Isuzu News Edisi #80 (September - Oktober 2015)
View more ..
Isuzu News Edisi #79 (Edisi Khusus GIIAS 2015)
View more ..
Isuzu News Edisi #78 (Mei - Juni 2015)
View more ..
Isuzu Tampil "Berotot dan Berisi"
View more ..
Program Mudik eXciting ISUZU
View more ..
Isuzu News Edisi #77 | Maret - April 2015
View more ..
ISUZU RESMIKAN PABRIK BARU DI KARAWANG PRODUKSI INDONESIA BERKUALITAS DUNIA
View more ..
Isuzu News Edisi #76 | November - Desember 2014
View more ..
"Isuzu Giga, Siap Arungi Hari Baru Membangun Indonesia Maju"
View more ..
"Isuzu Elf, Bekerja Tanpa Henti Mengangkut Ke Seluruh Negeri"
View more ..
Pembukaan Cabang Isuzu di Kota Serambi Mekah
View more ..
Isuzu News Edisi #75 1 september - oktober 2014
View more ..
Isuzu News #75 20 Agustus 2014
View more ..
ISUZU BERPARTISIPASI DI "THE 38TH IPA (INDONESIA PETROLEUM ASSOCIATION) CONVENTION & EXHIBITION 2014"
View more ..
16th ISUZU TECHNICAL SKILLS COMPETITION Be #1 Technician and Be #1 in the Market
View more ..
ISUZU NO 1 DI BALI
View more ..
"Untuk Anda para pengendara Truck ISUZU, GIGA maupun ELF. Ayo, segera daftarkan anak anda dalam program Dana Pendidikan “Pintar Bersama Isuzu 2014" . Caranya download formulirnya disini yah!
View more ..
CSR ISUZU INDONESIA : Renovasi Gedung Serbaguna, Pos Yandu & Pengobatan Gratis di RW 09 Kelurahan Pejuang Bekasi
View more ..
Lomba Photo Isuzu Photo Hunt "Sexy Driver"
View more ..
Isuzu hadir di acara Pameran Otomotif Medan
View more ..
ISUZU PEDULI UNTUK INDONESIA
View more ..
Jhonlin Magz
View more ..
"ISUZU PEDULI" UNTUK INDONESIA
View more ..
Wamenhan Meninjau Kesiapan PT IAMI
View more ..
Isuzu Indonesia, Juara 1 pada Ajang I-1 Grand Prix 2013
View more ..
Pengumuman Pemenang Lomba Isuzu Photo Hunt
@Pameran Otomotif Makassar
View more ..
Pemenang Survei SSI 2013
View more ..
Dirgahayu Isuzu Indonesia
View more ..
Pintar Bersama Komunitas Kunci ISUZU
View more ..